Du 16 septembre au 7 octobre dernier, RFF a mené sa première campagne de communication grand public, cosignée par l’Etat, pour mieux expliquer ses missions, et notamment sa mission de modernisation de réseau ferroviaire.

Ce grand projet de modernisation lancé en 2008, permettra d’ici 2015, d’avoir un réseau plus confortable, fluide et sécurisé.

Quatre millions de personnes transitent sur les infrastructures ferroviaires chaque jour, pourtant seulement un Français sur deux dit connaître RFF… Et bien, cette campagne a servi à bien faire connaître l’entreprise et ses projets d’avenir.

Au total il y a eu : 1030 spots TV ; quatre annonces thématiques dans les titres de la presse quotidienne régionale et nationale et dans la presse magazine ; de nombreuses bannières vidéos sur les principaux sites d’info du web.

Pour visionner le spot TV, et son « making of », cliquer sur ce lien.

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C’était, pour la Lettre de la FNEP, l’occasion de poser quelques questions à Christophe Piednoel, Directeur des relations extérieures, de la communication et de la concertation à RFF…

Q : Réseau Ferré de France vient de lancer sa première campagne de publicité grand public. Pourquoi maintenant ?

CP : Avec bientôt 15 ans d’existence, RFF a profondément modifié le paysage ferroviaire français, en particulier en matière de modernisation du système ferroviaire et de développement des lignes nouvelles – 4 millions de voyageurs transitent chaque jour sur notre réseau et nous étions très peu connu du grand public.

Q : À quoi sert la publicité grand public pour une entreprise comme RFF ?

CP : La publicité permet de toucher le grand public et s’adresse à des populations qui n’ont pas nécessairement connaissance de notre existence, donc de notre rôle. La communication se déploie en 3 étapes : être connu, être entendu, être apprécié. RFF à travers cette campagne a enclenché le premier étage de la fusée.

Q : Comment les équipes de RFF ont-elles collectivement contribué à cette campagne ?

CP : Faire émerger une nouvelle entreprise dans un secteur anciennement monopolistique est un challenge quotidien pour nos collaborateurs. Cette campagne a été appréciée pour son contenu et sa visibilité. Pour nous, c’est le symbole d’une reconnaissance publique du travail accompli par chacun.

Propos recueillis par Sylvie Lainé

Merci Christophe !

Crédit image campagne de communication :  Patrick Messina

La FNEP remercie RFF de son soutien et salue son engagement.

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